調(diào)查顯示，有46.8%的市民認(rèn)為城市水資源緊缺非常嚴(yán)重。自然之友負(fù)責(zé)人介紹，總體上講，受訪市民認(rèn)為水質(zhì)污染和水資源短缺是城市普遍面臨的問(wèn)題。這些問(wèn)題在各個(gè)城市的表現(xiàn)程度有所不同，比如，北京、上海、鄭州的市民普遍意識(shí)到所在城市的水資源非常短缺;而南京、武漢、杭州的市民則更重視水質(zhì)污染的問(wèn)題。

　　受訪市民中，有67.2%的人認(rèn)為城市浪費(fèi)水的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，所調(diào)查的六個(gè)城市在這一點(diǎn)上高度一致，各個(gè)城市的受訪市民都表示自己所在城市的浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

　　自然之友負(fù)責(zé)人稱，市民對(duì)于城市缺水的原因的認(rèn)知基本一致。水質(zhì)污染、城市快速擴(kuò)張、浪費(fèi)、降水減少、氣候變化等因素都被提及。

　　城市快速擴(kuò)張、水質(zhì)污染、浪費(fèi)被市民認(rèn)為是排在前三位的原因，分別占53.1%、50.4%和47.5%。另外，有40.0%的人認(rèn)為城市建設(shè)是導(dǎo)致水資源緊缺的原因，還有38.5%的人認(rèn)為缺水是氣候變化造成的。

　　調(diào)查表明，超過(guò)七成市民認(rèn)為洗浴中心、洗車行、室內(nèi)戲水項(xiàng)目、滑雪、高爾夫球場(chǎng)等用水大戶最浪費(fèi)水，超過(guò)一半的市民認(rèn)為應(yīng)對(duì)現(xiàn)有用水大戶大力推廣節(jié)水技改和節(jié)水型器具，四成半的人認(rèn)為應(yīng)該使用經(jīng)濟(jì)手段促使用水大戶節(jié)水。

　　自然之友負(fù)責(zé)人楊東平稱，調(diào)查中我們看到，城市居民仍然認(rèn)為，工業(yè)是城市用水的主體，而不是居民自身。這個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤差，很可能正是居民沒(méi)有大力節(jié)水的原因所在。

　　楊東平認(rèn)為，政府沒(méi)有及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)我們城市的水情是認(rèn)識(shí)存在誤差的原因。他呼吁，“能否像公布城市空氣污染指數(shù)那樣公開(kāi)城市的水資源狀況，從而強(qiáng)化全社會(huì)的危機(jī)意識(shí)?”

　　中水利用率不足10%

　　調(diào)查還表明，近八成城市居民認(rèn)為，城市水資源短缺已經(jīng)成為一個(gè)非常緊迫的問(wèn)題。近八成的市民支持推廣中水使用。67.3%的人認(rèn)為家庭使用中水有利于節(jié)約水資源，27.7%的人覺(jué)得安裝使用中水可以減少用水成本，使水價(jià)更便宜。

　　據(jù)了解現(xiàn)在城市的中水利用率非常低。目前六城市僅7.2%的被訪者家里安裝了中水。而有近六成的受訪市民都表示，希望家中能夠安裝中水。北京市市民對(duì)安裝中水的意愿最強(qiáng)烈，其次是上海。

　　相關(guān)研究資料表明，多年來(lái)我國(guó)的中水利用率不足10%，主要是我國(guó)的中水價(jià)格尚不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)，同時(shí)中水用途單一、用量不穩(wěn)定等因素，導(dǎo)致中水廠成本提高。

　　中國(guó)水科院水資源所褚俊英博士表示，綜合考慮環(huán)境和經(jīng)濟(jì)因素，我國(guó)中水利用率的理想值應(yīng)該在30%至50%，中水利用率過(guò)低會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生不利影響，達(dá)不到通過(guò)再生利用節(jié)省水資源的初衷，過(guò)高會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)成本增加，社會(huì)難以承受。

　　受訪市民普遍表示，希望政府可以推廣中水的使用，加強(qiáng)污水處理，提倡節(jié)約用水，推廣節(jié)水措施，嚴(yán)懲浪費(fèi)者，以應(yīng)對(duì)城市日益嚴(yán)重的水危機(jī)。

　　亦有專家指出，人們應(yīng)轉(zhuǎn)變對(duì)中水的“偏見(jiàn)”，提高中水安全性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)要提高中水回用技術(shù)，配備中水回用的相應(yīng)設(shè)施也是提高中水利用的有效手段。

　　自然之友建議，必須要從加快和完善法律法規(guī)的層面，杜絕、限制奢侈型水消費(fèi);在即將實(shí)施的階梯式水價(jià)中補(bǔ)充細(xì)則，對(duì)最高用水量實(shí)行封頂，徹底杜絕“有錢(qián)就可以隨意消費(fèi)水”的現(xiàn)象。